個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社DECLAN（以下「当社」といいます）は、当社が運営する動画研修サービス「オフィスゼミ」（以下「本サービス」といいます）に関連して取得するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

• 無料面談のお申込み・実施時：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、業務に関するヒアリング内容
• メール・お電話によるお問い合わせ：氏名、会社名、連絡先、お問い合わせ内容
• 受講開始時：受講者の氏名、所属（会社名・事業所名）
• 受講期間中：受講者ごとの学習記録（本サービスの配信システムに記録される視聴日時・視聴時間数・進捗率等）および視聴した講座の修了状況、サポートセッション・ご質問への回答等のサポートにおけるご相談・ご提出の内容

※当社は、受講を続けられなくなった理由（健康状態、ご家庭の事情、退職の理由等）を取得しません。これらに関する記録の作成および保管は、お客様（受講者を雇用する事業主）において行われます。

2. 利用目的

• 本サービス（生成AI×業務改善 動画研修）の提供・運営
• 無料面談の調整・実施、見積・提案
• お問い合わせ・サポート対応
• サービスに関する案内・お役立ち情報の配信
• 受講者ごとの学習状況（視聴時間・修了状況）の管理、および受講者・お客様へのご連絡
• お客様から求められた場合の、修了に関する証明書の発行、および法令または助成金等の制度上求められる範囲での学習記録のお客様への提供
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形に加工）

3. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、サービスの提供に必要な範囲で、次の委託先に個人情報の取扱いを委託しています（委託先に対しては必要かつ適切な監督を行います）。

• 当社ウェブサイトのホスティングおよび電子メールの送受信：GMOインターネット株式会社

委託先を追加または変更した場合は、本方針を改定してお知らせします。

また当社は、受講者が標準学習時間10時間以上の訓練を修了したことを証明する一覧表（受講者の氏名および修了した日を記載したもの）を、受講者を雇用するお客様（事業主）に対して発行します。これは、お客様が国の助成金の申請を行うために必要な書類として、国の定めにより当社が発行することとされているものです。

当社は、上記のほか、受講者ごとの視聴日時・視聴時間数・進捗率等の記録を、お客様に対して提供しません。ただし、国または地方公共団体の機関から法令等に基づいて提出を求められた場合は、求められた範囲で提出することがあります。また、お客様が、国もしくは地方公共団体の機関から法令等に基づいて受講者の学習記録の提出を求められた場合、または国もしくは地方公共団体の助成金等の制度上その整備もしくは保管を求められる場合において、その内容を書面または電子メール等でお示しのうえご請求いただいたときは、求められた範囲で、当社が保存している当該記録をお客様に提供します。

当社は、上記の一覧表の発行および学習記録のお客様への提供を、法令に基づく場合を除き、受講者ご本人の同意を得たうえで行います。この同意は、受講の開始にあたり、お客様に提供する記録の項目および提供する場合をお示ししたうえで、書面または画面上の操作等の方法によりいただきます。同意をいただけない受講者については、当社は、一覧表への記載および学習記録のお客様への提供を行いません。

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、その期間を経過したものは遅滞なく消去または廃棄します。受講に関する記録（受講者の氏名、修了した日および修了の認定の記録）については、お客様が助成金等の支給申請およびその後の確認に用いることがあるため、受講契約の終了後も、お客様がこれらの手続のために必要とする期間、保管します。具体的な保管期間は、お客様との受講契約において定めます。

4. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、アクセス解析ツールおよび広告配信のための計測タグを利用しておらず、これらを目的としたCookieの取得も行っていません。また、ページの表示にあたり外部のサービスを参照していないため、閲覧によって閲覧者の情報が第三者に送信されることはありません。

一方、当サイトの「AI活用レベル診断」では、診断の結果が画面に表示された時点で、判定されたレベル（1〜5）、判定された型（4つの型のいずれか、またはいずれにも当てはまらなかったこと）およびその日付を、当社のサーバーへ送信します。当社はこれを、同じレベル・同じ型ごとの件数として数えます。当社が診断の結果として記録するのは日付ごとの件数のみで、レベルや型をお一人ごとに記録することはありません。

診断のこの集計にあたり、当社は次のものを取得せず、記録しません。設問ごとにお選びいただいた回答の内容、業種・従業員数・業務時間等の入力内容、お名前・会社名・メールアドレス・お電話番号等の連絡先、Cookie、閲覧者を識別するための符号、IPアドレス、ご利用の機器およびブラウザの情報、直前にご覧になっていたページの情報。診断にお答えいただいた内容が、お一人ごとの記録として当社に残ることはありません。

件数を数える目的は、診断がどの程度利用されているかの把握、および研修内容の改善の検討に限ります。数えた件数を第三者へ提供することはありません。なお、この集計はCookieおよび閲覧者を識別するための符号を使用しないため、集計を停止するための設定をお客様に行っていただく必要はありません。

このほか当社は、件数が正しく数えられているかを確認するため、日ごとの受信件数と、同じ秒または同じ分に重なって届いた件数の最大値その他の件数の指標のみを、上記の件数とは別の記録として一定の期間保管します。この記録に含まれるのは日ごとの件数のみで、レベル・型その他の診断の結果および個々の送信の時刻は、一切含めません。件数の記録と併せて用いるのは、特定の日の件数が機械による送信によって不正確になっていないかを判断する場合に限ります。

なお、当サイトへのアクセスについては、ウェブサーバーの稼働記録（アクセスログ）として、接続元のIPアドレス、日時および閲覧されたページのアドレスが自動的に記録されます。これは不正アクセスの検知および障害への対応のために用いるもので、上記の件数の記録および前項の記録とは別に保管し、これらと相互に結び付けることはしません。この記録は、上記の目的に必要な期間に限り保管し、ウェブサーバーの設定に基づき、その期間を経過したものが順次消去されます。

将来、アクセス解析ツール等を導入する場合は、導入に先立ち本項を改定し、取得する情報および利用目的を公表します。

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、委託先であるGMOインターネット株式会社のサービスを通じて個人データを取り扱っています。同社のサーバが設置されている国を当社において特定できていないため、現時点で国名をお示しすることができません。確認でき次第、本方針を改定してお知らせします。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人からの保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に、法令に従い対応します。また、当社の保有個人データの取扱いに関する苦情のお申出も、同じ窓口で承ります。ご請求およびお申出は、次のメールアドレスまたはお電話で受け付けます。
受付窓口（メール）：privacy@declan-inc.com
受付窓口（電話）：06-7777-7856（受付時間 10:00–18:00／土日祝を除く）

7. 改定

本方針は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更については、当サイト上で告知します。

8. 事業者情報・お問い合わせ窓口

株式会社DECLAN（代表者：内山 晃一／法人番号：5120001288964）
所在地：〒556-0015　大阪府大阪市浪速区敷津西1丁目11-9-901
メール：info@declan-inc.com（受付時間 10:00–18:00／土日祝を除く）
個人情報に関するお問い合わせ・開示等のご請求・苦情のお申出：privacy@declan-inc.com